Кофемашина остановилась.
Что делать?

Не пытайтесь сразу разбирать кофемашину. Выполняйте только доступные пользователю действия по инструкции; если причина не очевидна, остановитесь и обратитесь к специалисту.

• Проверьте подключение к электросети и наличие питания без вскрытия корпуса.
• Проверьте наличие и подачу воды.
• Убедитесь, что доступные пользователю ёмкости и узлы установлены по инструкции.
• Запишите сообщение или код ошибки на экране.
• Проверьте наличие ингредиентов и необходимость штатной очистки по инструкции.

Не каждая остановка означает серьёзную поломку. Иногда причина связана с водой, положением доступного узла, настройками или необходимостью штатной процедуры. Если действие можно безопасно выполнить на месте, специалист объяснит его пошагово.

Если машина не включается, протекает, не нагревает воду, не готовит напиток, выдаёт повторяющуюся ошибку или продолжает работать необычно после базовых проверок — согласуйте дальнейшую диагностику.

Изменения звука, объёма воды, вкуса и времени приготовления — повод сообщить о проблеме. Регулярное обслуживание помогает замечать такие признаки заранее.